Tried calling Expedia *-* times regarding a fli...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Max из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Max
GetHuman:~Max - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Max:Sure. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Max список распространенных проблем Expedia)
~Max:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Max отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Max:Tried calling Expedia *-* times regarding a flight that was cancelled due to weather. They sent me an email asking to contact them immediately, but it was near impossible to get in touch with them. Long wait times, and I was hung up on several times.**I am currently on hold for over ** minutes regarding this issue.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~Max:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Max:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Max:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~Max:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Max взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.