Expedia: Trying to book a very complicated international...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Phileas Fogg из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Phileas Fogg
GetHuman:~Phileas Fogg - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Phileas Fogg:Yup. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Phileas Fogg список распространенных проблем Expedia)
~Phileas Fogg:«Change booking» - вот почему я пытался to call.
~Phileas Fogg отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Phileas Fogg:Trying to book a very complicated international flight. Very good staff at the other end - the phone line dropped. I could not talk with the person who first helped me. I called again, the same thing happened. Not our phones! So a $**** flight will be booked through a TRAVEL agent NOT EXPEDIA. Also it is not possible to check RETURN trip and also MULTIPLE DESTINATIONS - this is the biggest fault with Expedia.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~Phileas Fogg:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Phileas Fogg:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Phileas Fogg:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~Phileas Fogg:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Phileas Fogg взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.