Expedia: Wanted to change a reservation that was not wha...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JeannieBeannie из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~JeannieBeannie
GetHuman:~JeannieBeannie - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JeannieBeannie:Yes I can. Это было morning, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JeannieBeannie список распространенных проблем Expedia)
~JeannieBeannie:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~JeannieBeannie отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JeannieBeannie:Wanted to change a reservation that was not what I had ordered. Spoke with * different people. Ended up charging me $*** cancellation fee after ** minutes of arguing. Couldn't even understand first two service reps as they were foreign and had such heavy accents and spoke so rapidly I had to literally yell at them to STOP! I couldn't understand them. HORRIBLE service, HORRIBLE.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~JeannieBeannie:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JeannieBeannie:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JeannieBeannie:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~JeannieBeannie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JeannieBeannie взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.