Experian: ******* FRIENDLY AMERICAN HELP THAT UNDERSTANDS...
Experian отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Big Al из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Big Al
GetHuman:~Big Al - можете ли вы сообщить другим Experian нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Big Al:Yup. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Experian, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Experian проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Big Al список распространенных проблем Experian)
~Big Al:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~Big Al отзыв о Experian обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Experian сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Big Al:******* FRIENDLY AMERICAN HELP THAT UNDERSTANDS ENGLISH! Spent * hours on the phone this morning with Equifax and Transunion wading through phone menus and reps in India. When I got to calling Equifax is was an endless menu so I looked this number up and within a few minutes my problem was resolved. Wish I had come here before wasting time with the other two.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Experian. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Experian проблеме?
~Big Al:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Big Al:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Experian быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Big Al:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Experian клиентов?
~Big Al:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Experian знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Big Al взяты из его Experian проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.