Experian: A mystery hunt....* days on different phone num...
Experian отзыв клиента от пользователя GetHuman ~boots из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~boots
GetHuman:~boots - можете ли вы сообщить другим Experian нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~boots:Yup. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Experian, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Experian проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~boots список распространенных проблем Experian)
~boots:«Correct Reporting» - вот почему я пытался to call.
~boots отзыв о Experian обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Experian сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~boots:A mystery hunt....* days on different phone numbers, and finally called ***-***-****, which is corp. switchboard, who had to transfer me to agent, waited again. Linda, agent was helpful once came on line, but finding a real person was a nightmare!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Experian. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Experian проблеме?
~boots:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~boots:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Experian быстро и эффективно решить вашу проблему?
~boots:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Experian клиентов?
~boots:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Experian знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~boots взяты из его Experian проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.