Experian: I got a real person almost right away. We hashe...
Experian отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Chris S из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Chris S
GetHuman:~Chris S - можете ли вы сообщить другим Experian нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Chris S:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Experian, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Experian проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Chris S список распространенных проблем Experian)
~Chris S:«Cancel subscription» - вот почему я пытался to call.
~Chris S отзыв о Experian обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Experian сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Chris S:I got a real person almost right away. We hashed out my situation quickly and I was forwarded to a fraud specialist who took care of the problem quickly.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Experian. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Experian проблеме?
~Chris S:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Chris S:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Experian быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Chris S:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Experian клиентов?
~Chris S:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Experian знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Chris S взяты из его Experian проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.