Experian: They didn't understand my request whatsoever ev...
Experian отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-317684 из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай GetHuman-317684
GetHuman:GetHuman-317684 - можете ли вы сообщить другим Experian нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-317684:Yes. Это было morning, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Experian, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Experian проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-317684 список распространенных проблем Experian)
GetHuman-317684:«Account access» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-317684 отзыв о Experian обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Experian сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-317684:They didn't understand my request whatsoever even though I made it extremely clear. Equifax had no problem helping but Experian was extremely confused. This number sent me to an operator who unsuccessfully attempted to forward my call. Very frustrating.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Experian. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Experian проблеме?
GetHuman-317684:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-317684:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Experian быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-317684:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Experian клиентов?
GetHuman-317684:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Experian знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-317684 взяты из его Experian проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.