Experian: Told me I called the wrong number, when I told...
Experian отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-250615 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай GetHuman-250615
GetHuman:GetHuman-250615 - можете ли вы сообщить другим Experian нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-250615:Yes I can. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Experian, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Experian проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-250615 список распространенных проблем Experian)
GetHuman-250615:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-250615 отзыв о Experian обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Experian сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-250615:Told me I called the wrong number, when I told her this was the number given, she told me they were closed for the day, I asked what time did they close, and it was not that time yet, she asked me some questions, said she saw my report and would transfer me to the appropriate individual, continued to hold for ** minutes to no avail!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Experian. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Experian проблеме?
GetHuman-250615:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-250615:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Experian быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-250615:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Experian клиентов?
GetHuman-250615:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Experian знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-250615 взяты из его Experian проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.