Express Clothing: BEWARE EXPRESS TAKING ADVANTAGE OF CUSTOMERS DU...
Express Clothing отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rachel H из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~Rachel H
GetHuman:~Rachel H - можете ли вы сообщить другим Express Clothing нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Rachel H:Sure. Это было afternoon, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Clothing, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Express Clothing проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Rachel H список распространенных проблем Express Clothing)
~Rachel H:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Rachel H отзыв о Express Clothing обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Clothing сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Rachel H:BEWARE EXPRESS TAKING ADVANTAGE OF CUSTOMERS DURING PRICE ADJUSTMENTS!!!!!!**I will no longer be a loyal customer at Express after being treated so poorly and ripped off. On ******** I went into the Zona Rosa Express in KCMO to purchase items for Christmas but after I went home and wrapped all of my gifts I checked my email and saw that a lot of items were going to be discounted on ******** and that for every $** you spend you would save $**. I returned to the Oak Park Mall Express in OPKS to see if my items had been discounted. Instead of being credited just for the items that were marked down they returned everything to start me off with a negative balance less than what I previous paid on ********. The representative told me my new balance was $***.** and that I would be credited my old balance of $***.**. I was aware that my new balance should be a bit higher since I purchased a couple more things since I thought I was getting a good deal. After reviewing my credit card state
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Clothing. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Clothing проблеме?
~Rachel H:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Rachel H:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Clothing быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Rachel H:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Clothing клиентов?
~Rachel H:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Clothing знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rachel H взяты из его Express Clothing проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.