Every time I need to call Express Scripts they...
Express Scripts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим Express Scripts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Scripts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Express Scripts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем Express Scripts)
~anonymous:«Over charge or strange charge» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о Express Scripts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Scripts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:Every time I need to call Express Scripts they mess something up. Past information I've given them is never updated. Things that should be simple take them an hour to take care of. Then I usually get a call from them the following day asking for more information. It is crazy. If my insurance did not force me to use them, I would never use them. Never recommend them.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Scripts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Scripts проблеме?
~anonymous:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Scripts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Scripts клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Scripts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его Express Scripts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.