Express Scripts customer service is separate fr...
Express Scripts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Express Scripts SUCKS из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Express Scripts SUCKS
GetHuman:~Express Scripts SUCKS - можете ли вы сообщить другим Express Scripts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Express Scripts SUCKS:Yes. Это было morning, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Scripts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Express Scripts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Express Scripts SUCKS список распространенных проблем Express Scripts)
~Express Scripts SUCKS:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~Express Scripts SUCKS отзыв о Express Scripts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Scripts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Express Scripts SUCKS:Express Scripts customer service is separate from their claims center. They will not give you the "secret number" to the claims center. If you are trying to get money back for a claim they stonewall you as much as possible and the customer service representatives can only contact the claims center "through the computer" I wish they didn't owe me $*,*** it has been * months since I submitted my claim. Still nothing.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Scripts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Scripts проблеме?
~Express Scripts SUCKS:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Express Scripts SUCKS:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Scripts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Express Scripts SUCKS:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Scripts клиентов?
~Express Scripts SUCKS:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Scripts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Express Scripts SUCKS взяты из его Express Scripts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.