Express Scripts makes it VERY difficult to cont...
Express Scripts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~saltbaby из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~saltbaby
GetHuman:~saltbaby - можете ли вы сообщить другим Express Scripts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~saltbaby:Yes. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Scripts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Express Scripts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~saltbaby список распространенных проблем Express Scripts)
~saltbaby:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~saltbaby отзыв о Express Scripts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Scripts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~saltbaby:Express Scripts makes it VERY difficult to contact them by phone. I had a holdup on an order and they left a msg via vm telling me my order was held up (duh) and to call customer service. They didn't give me a number, and the part of the website that would allow me to get it was broken. This number got me through fast and the human told me what the problem was, then solved it. Thanks!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Scripts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Scripts проблеме?
~saltbaby:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~saltbaby:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Scripts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~saltbaby:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Scripts клиентов?
~saltbaby:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Scripts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~saltbaby взяты из его Express Scripts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.