Express Scripts: I have had nothing but trouble with express scr...

Express Scripts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 4-го, 2017

Фон на случай ~anonymous

GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим Express Scripts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Yes I can. Это было morning, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Scripts, и если да, то как?
~anonymous:Я использовал номер 800-206-4005, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Express Scripts, на которой я был:Express Scripts Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Express Scripts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем Express Scripts)
~anonymous:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.

~anonymous отзыв о Express Scripts обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Scripts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:I have had nothing but trouble with express scripts since they bought out my previous mail order pharmacy. I have no choice but to use them, because my insurance company will not pay any other pharmacy. Last time I called I had to speak to a supervisor to even communicate clearly. They have charged my debit card rather than my flex card, they claim it takes three days before they can "see" an Rx sent by the doctor. They substitute generic without asking. It has been a week and a half since my Dr sent my Rx in and it still hasn't shipped. When I called, I was told there was nothing they could do. I have to go pay out of pocket at my local pharmacy (which I love), because I am out of my medication. I would NOT be a customer if I had a choice.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Scripts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Scripts проблеме?
~anonymous:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Scripts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Scripts клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Scripts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его Express Scripts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.

Express Scripts

3.44 из 5 звезд | 189 отзывы

~anonymous Express Scripts отзыв

Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Express Scripts, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Express Scripts.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!