Express Scripts: Its the *rd time that I have to get my refill f...
Express Scripts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~xpvs из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~xpvs
GetHuman:~xpvs - можете ли вы сообщить другим Express Scripts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~xpvs:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Scripts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Express Scripts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~xpvs список распространенных проблем Express Scripts)
~xpvs:«Over charge or strange charge» - вот почему я пытался to call.
~xpvs отзыв о Express Scripts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Scripts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~xpvs:Its the *rd time that I have to get my refill from Express Scripts and each time they tell me that they cannot verify the address. Because of that I have run out of medications each time. My insurance is through Blue Cross Blue Shield and they require that I go thru Express Scripts. I dont know who came up with taht idea but its absurd if I cannot get my medicine right away.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Scripts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Scripts проблеме?
~xpvs:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~xpvs:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Scripts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~xpvs:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Scripts клиентов?
~xpvs:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Scripts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~xpvs взяты из его Express Scripts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.