Express Scripts: Loved Medco but bought out by Express RX AWFUL...
Express Scripts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~spencersmom из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~spencersmom
GetHuman:~spencersmom - можете ли вы сообщить другим Express Scripts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~spencersmom:Yeah. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Scripts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Express Scripts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~spencersmom список распространенных проблем Express Scripts)
~spencersmom:«Product information» - вот почему я пытался to call.
~spencersmom отзыв о Express Scripts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Scripts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~spencersmom:Loved Medco but bought out by Express RX AWFUL site, ridiculously LONG process to refill RX by phone! Online site doesn't recognize info AWFUL AWFUL AWFUL service! Local pharmacies FAR SUPERIOR
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Scripts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Scripts проблеме?
~spencersmom:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~spencersmom:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Scripts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~spencersmom:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Scripts клиентов?
~spencersmom:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Scripts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~spencersmom взяты из его Express Scripts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.