Express Scripts: My Dr submitted an unnecessary rx, which Expres...
Express Scripts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~danimarie5 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~danimarie5
GetHuman:~danimarie5 - можете ли вы сообщить другим Express Scripts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~danimarie5:Sure. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Scripts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Express Scripts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~danimarie5 список распространенных проблем Express Scripts)
~danimarie5:«Make an order» - вот почему я пытался to call.
~danimarie5 отзыв о Express Scripts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Scripts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~danimarie5:My Dr submitted an unnecessary rx, which Express Scripts then filled, billed me and refused to take back. Told me to talk to my Dr about the amount due. Basically told me I had no choice in what was filled but am still financially responsible for it. Crazy!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Scripts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Scripts проблеме?
~danimarie5:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~danimarie5:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Scripts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~danimarie5:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Scripts клиентов?
~danimarie5:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Scripts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~danimarie5 взяты из его Express Scripts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.