Express Scripts: Finally after several communications with sever...
Express Scripts отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-256895 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-256895
GetHuman:GetHuman-256895 - можете ли вы сообщить другим Express Scripts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-256895:Yes I can. Это было evening, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Scripts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Express Scripts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-256895 список распространенных проблем Express Scripts)
GetHuman-256895:«Over charge or strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-256895 отзыв о Express Scripts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Scripts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-256895:Finally after several communications with several agents and the calls to the MD in between I THINK my prescription MIGHT be filled, It was sent in several weeks ago, then delayed, then denied. It ai not the fault of the customer service folks I spoke with. It is a poorly run system ever since they bought my beloved MEDCO. I am seeking my stock, too. This company is going to fail.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Scripts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Scripts проблеме?
GetHuman-256895:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-256895:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Scripts быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-256895:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Scripts клиентов?
GetHuman-256895:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Scripts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-256895 взяты из его Express Scripts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.