Express Scripts: Over * weeks and * contacts by docs office, sti...
Express Scripts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~CSS из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~CSS
GetHuman:~CSS - можете ли вы сообщить другим Express Scripts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~CSS:Yup. Это было late at night, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Scripts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Express Scripts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~CSS список распространенных проблем Express Scripts)
~CSS:«Place an Order» - вот почему я пытался to call.
~CSS отзыв о Express Scripts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Scripts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~CSS:Over * weeks and * contacts by docs office, still no prescription. Talked to numerous reps and supervisors. Story changes with each contact. Right hand and left hand don't work together and reps full of misinfomation.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Scripts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Scripts проблеме?
~CSS:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~CSS:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Scripts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~CSS:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Scripts клиентов?
~CSS:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Scripts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~CSS взяты из его Express Scripts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.