Express Scripts: Someone needs to start a class-action against t...
Express Scripts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~hate it из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~hate it
GetHuman:~hate it - можете ли вы сообщить другим Express Scripts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~hate it :Yup. Это было afternoon, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Scripts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Express Scripts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~hate it список распространенных проблем Express Scripts)
~hate it :«Place an Order» - вот почему я пытался to call.
~hate it отзыв о Express Scripts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Scripts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~hate it :Someone needs to start a class-action against the Pharmacy Express Scripts!!! They mess up people money they either take it w*o permission, or don't take it at all & member doesn't know for months then they want it all at once, mess up ppl insurance, can't keep up with the copay assistance programs to help individuals with their copay amts billing them months later & then they won't pay, letting the programs expires & then letting the member be the fall-guy, the ppl in Orlando are LAZY & GOOD FOR NOTHING & helping to make the company more of a mess..WHAT WAS WELLPOINT THINKING!!! in selling their million$ baby to a company that don't know what the **** they are doing!!! Orlando ppl sitting down there in shorts sets & flip-flops must be looking out at the sand or rather got their heads in the sand THIS COMPANY *****!! & why isn't a civil or class action lawsuit been done on them yet..WAKE UP MEMBERS!!! and there are a lot of you that can get this company to start doing right by you or g
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Scripts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Scripts проблеме?
~hate it :Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~hate it :Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Scripts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~hate it :Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Scripts клиентов?
~hate it :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Scripts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~hate it взяты из его Express Scripts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.