Express Scripts: The website never works and I've had serious pr...
Express Scripts отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-209771 из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай GetHuman-209771
GetHuman:GetHuman-209771 - можете ли вы сообщить другим Express Scripts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-209771:Sure. Это было evening, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Scripts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Express Scripts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-209771 список распространенных проблем Express Scripts)
GetHuman-209771:«Place an Order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-209771 отзыв о Express Scripts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Scripts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-209771:The website never works and I've had serious problems dealign with them from the beginning. When I had the flu it took them * weeks to get my prescription out. Eventually I just had to go and pay full price at the pharmacy. My new insurance kicked in this month yet they autorefilled and sent out $*** in prescriptions the day before and REFUSE to issue any refund. Apparently the policy is if its only auto renew they won't refund. However I had no idea of knowing when the new insurance (from my new job) would override this one. Customer service is always rude and they literally have messed every single order they have sent me. What a rip off....they know you have to use them.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Scripts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Scripts проблеме?
GetHuman-209771:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-209771:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Scripts быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-209771:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Scripts клиентов?
GetHuman-209771:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Scripts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-209771 взяты из его Express Scripts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.