Express Scripts: This is the WORST pharmacy company in the world...
Express Scripts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lake317 из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай ~Lake317
GetHuman:~Lake317 - можете ли вы сообщить другим Express Scripts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lake317:Yes I can. Это было evening, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Scripts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Express Scripts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lake317 список распространенных проблем Express Scripts)
~Lake317:«Over charge or strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Lake317 отзыв о Express Scripts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Scripts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lake317:This is the WORST pharmacy company in the world! They should not be allowed to handle medication period. Their customer service does not even exist, unless you count the insulting way they treat you as a plus. They take WEEKS to process checks transfered thru the internet by my bank. They are incompetent. Even when they say they have received payment, it still will take another * weeks for them to get around to crediting your account so you can receive your medication! Lazy, stupid, untrained people! If you need medication for serious issues, this is NOT the place to get your prescription. I'm up for a class action suite!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Scripts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Scripts проблеме?
~Lake317:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lake317:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Scripts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lake317:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Scripts клиентов?
~Lake317:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Scripts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lake317 взяты из его Express Scripts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.