Express Scripts: Why so many HOOPS to go through to get anything...
Express Scripts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Antle из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Antle
GetHuman:~Antle - можете ли вы сообщить другим Express Scripts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Antle:Yup. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Scripts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Express Scripts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Antle список распространенных проблем Express Scripts)
~Antle:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Antle отзыв о Express Scripts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Scripts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Antle:Why so many HOOPS to go through to get anything accomplished. At least * Hoops to go through to get to a Medicare Specialist. ** WHY NOT A DIRECT PHONE NUMBER IN FOR YOUR MEDICARE CLANTEL* Some of your phone people are really good but some of them lie. * And the amount of time it takes to get anything done is way to LONG!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Scripts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Scripts проблеме?
~Antle:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Antle:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Scripts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Antle:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Scripts клиентов?
~Antle:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Scripts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Antle взяты из его Express Scripts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.