FIA Card Services: Was on hold for more than ** minutes before get...
FIA Card Services отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mary из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Mary
GetHuman:~Mary - можете ли вы сообщить другим FIA Card Services нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mary:Yes I can. Это было evening, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к FIA Card Services, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FIA Card Services проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mary список распространенных проблем FIA Card Services)
~Mary:«Lower my rate» - вот почему я пытался to call.
~Mary отзыв о FIA Card Services обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FIA Card Services сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mary:Was on hold for more than ** minutes before getting anyone to answer although my call is "very important" to them.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FIA Card Services. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FIA Card Services проблеме?
~Mary:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mary:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FIA Card Services быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mary:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FIA Card Services клиентов?
~Mary:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FIA Card Services знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mary взяты из его FIA Card Services проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.