Facebook: As soon as I sent the email, within seconds I g...
Facebook отзыв клиента от пользователя GetHuman ~nstructor из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~nstructor
GetHuman:~nstructor - можете ли вы сообщить другим Facebook нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~nstructor:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Facebook, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Facebook проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~nstructor список распространенных проблем Facebook)
~nstructor:«Ads Account Issue» - вот почему я пытался to contact.
~nstructor отзыв о Facebook обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Facebook сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~nstructor:As soon as I sent the email, within seconds I got an automatc reply saying ( you've reached us at a channel that we don't support.please visit the help center to find answers to many frequently asked questions and up to date forms you can use can use to get in touch with us.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Facebook. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Facebook проблеме?
~nstructor:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~nstructor:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Facebook быстро и эффективно решить вашу проблему?
~nstructor:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Facebook клиентов?
~nstructor:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Facebook знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~nstructor взяты из его Facebook проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.