Facebook: No human being.Just told me to contact the help...
Facebook отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lorie Meacham из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Lorie Meacham
GetHuman:~Lorie Meacham - можете ли вы сообщить другим Facebook нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lorie Meacham:Yes. Это было afternoon, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Facebook, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Facebook проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lorie Meacham список распространенных проблем Facebook)
~Lorie Meacham:«Can't Receive Code to Reset» - вот почему я пытался to contact.
~Lorie Meacham отзыв о Facebook обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Facebook сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lorie Meacham:No human being.Just told me to contact the help center which is not accessible for communications. They told me to identify photos, but showed me none. Mentioned verification via my mobile number but didn't contact me via mobile.Asked me for ID *which I just submitted recently) but now say the same ID has viruses attached. Terrible quality in customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Facebook. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Facebook проблеме?
~Lorie Meacham:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lorie Meacham:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Facebook быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lorie Meacham:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Facebook клиентов?
~Lorie Meacham:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Facebook знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lorie Meacham взяты из его Facebook проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.