FACEBOOK PROBLEMS!*Locked out of account. FB as...
Facebook отзыв клиента от пользователя GetHuman ~LaDeeDyDy из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~LaDeeDyDy
GetHuman:~LaDeeDyDy - можете ли вы сообщить другим Facebook нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~LaDeeDyDy:Yes. Это было late at night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Facebook, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Facebook проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~LaDeeDyDy список распространенных проблем Facebook)
~LaDeeDyDy:«Recover account» - вот почему я пытался to contact.
~LaDeeDyDy отзыв о Facebook обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Facebook сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~LaDeeDyDy:FACEBOOK PROBLEMS!*Locked out of account. FB asks for governemtn ID. I comply and do as instructed (cause there is no way around it). Send ID via email, both an actual camera pic and a scanned document. Waiting for account to be unlocked. No answer. Still waiting. Terrible service, poor human service, terrible public relations, has no good philosophy, demonstrating untruthfulness, and a basic lack of caring, and disregard for anyone's respect. Why even use Facebook? Don't they understand that IT IS ALWAYS EASIER AND MORE EFFECTIVE TO KEEP A CURRENT CUSTOMER RATHER THAN ATTEMPTING TO GET A NEW ONE!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Facebook. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Facebook проблеме?
~LaDeeDyDy:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~LaDeeDyDy:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Facebook быстро и эффективно решить вашу проблему?
~LaDeeDyDy:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Facebook клиентов?
~LaDeeDyDy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Facebook знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~LaDeeDyDy взяты из его Facebook проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.