Facebook: Mindblowing that a company as big and profitabl...
Facebook отзыв клиента от пользователя GetHuman ~BrinksBurgess из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~BrinksBurgess
GetHuman:~BrinksBurgess - можете ли вы сообщить другим Facebook нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~BrinksBurgess:Yup. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Facebook, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Facebook проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~BrinksBurgess список распространенных проблем Facebook)
~BrinksBurgess:«Reset Password» - вот почему я пытался to contact.
~BrinksBurgess отзыв о Facebook обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Facebook сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~BrinksBurgess:Mindblowing that a company as big and profitable as Facebook not only does not have phone support but also doesn't tell you why they blocked your account. They dont seem to hold themselves to the same standards they demand of themselves. Still waiting three days later.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Facebook. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Facebook проблеме?
~BrinksBurgess:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~BrinksBurgess:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Facebook быстро и эффективно решить вашу проблему?
~BrinksBurgess:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Facebook клиентов?
~BrinksBurgess:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Facebook знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~BrinksBurgess взяты из его Facebook проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.