My Facebook was hacked and whoever did so chang...
Facebook отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kathy из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Kathy
GetHuman:~Kathy - можете ли вы сообщить другим Facebook нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kathy:Yes. Это было afternoon, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Facebook, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Facebook проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kathy список распространенных проблем Facebook)
~Kathy:«Reset Password» - вот почему я пытался to contact.
~Kathy отзыв о Facebook обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Facebook сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kathy:My Facebook was hacked and whoever did so changed everything: my security question, phone number, email, etc. With no way to contact Facebook - their system isn't working for all these changes to my account, it appears I have lost my eight year old account and all my photos.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Facebook. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Facebook проблеме?
~Kathy:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kathy:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Facebook быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kathy:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Facebook клиентов?
~Kathy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Facebook знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kathy взяты из его Facebook проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.