Facebook: To whom it may concern, My name is James Jones. I...
Facebook отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-bj2 из ноябрь 30-го, 2017
Фон на случай GetHuman-bj2
GetHuman:GetHuman-bj2 - можете ли вы сообщить другим Facebook нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-bj2:Yes. Это было late at night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Facebook, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Facebook проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-bj2 список распространенных проблем Facebook)
GetHuman-bj2:«Merge Pages» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman-bj2 отзыв о Facebook обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Facebook сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-bj2:To whom it may concern, My name is James Jones. I...
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/21/17?
GetHuman-bj2:To whom it may concern,**My name is James Jones. I have a personal account and business page on Facebook.*Personal: https:**www.facebook.com*afterglowpower*Business: https:**www.facebook.com*afterglowpowerwashing*?ref*hl**I advertise my business on local buy, sell, trade, business, and real estate groups on Facebook.**Today I receive a notice from Facebook that I have been restricted from posting or joining any groups until Dec. **th.**You're temporarily restricted from joining and posting to groups until December ** at *:**am.*RESTRICTION ONEnds December ** at *:**am***I believe this is an unfair restriction. I contacted the help desk and they gave me some generic reasons but nothing specific.**These are the reasons they sent me:**) You joined too many groups.**) You spammed groups and got reported**) You started direct messaging members and they reported you.**) You did a repetitive action and were warned.**I have not violated any of these rules in any way.**I joined these groups to advertise my business with their (admins) permission. I only belong to ** groups total on my account. I post an ad on each group once a week and delete or bump the previous weeks ad when I post the new one. I have never spammed any group ever. The only direct message I have posted was to the group admin thanking them for adding me to the group. They have all responded with a very positive comment. I have never direct messaged any member of any group personally. I have never been warned about repetitive action from any group. It's my belief that a member of a group or groups has maliciously reported a bogus complaint because of business related competition. If this be the case how can they do this with out proof? And how can Facebook restrict me with out a specific explaination? I have never had business competitors complain about my behavior or ethics since Ive been in business since ****. I do not practice any actions in these groups different than anyone else posting business ads. I am a professional businessman and do not deserve to be treated in this manner. This is unfair and needs to be corrected ASAP.*Thank you!*James Jones
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Facebook. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Facebook проблеме?
GetHuman-bj2:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-bj2:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Facebook быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-bj2:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Facebook клиентов?
GetHuman-bj2:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Facebook знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-bj2 взяты из его Facebook проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.