FairPoint Communications: The agents took no responsibility for the behav...
FairPoint Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~vandemiere из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~vandemiere
GetHuman:~vandemiere - можете ли вы сообщить другим FairPoint Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~vandemiere:Yup. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к FairPoint Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FairPoint Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~vandemiere список распространенных проблем FairPoint Communications)
~vandemiere:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~vandemiere отзыв о FairPoint Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FairPoint Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~vandemiere:The agents took no responsibility for the behavior of the company, other agents, or their equipment (aka that the phone actually worked). Horrible although masterful at the art of the run around and blaming the customer
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FairPoint Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FairPoint Communications проблеме?
~vandemiere:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~vandemiere:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FairPoint Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~vandemiere:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FairPoint Communications клиентов?
~vandemiere:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FairPoint Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~vandemiere взяты из его FairPoint Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.