FairPoint Communications: Use the menu, there are not shortcuts. Nothing...
FairPoint Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Baby Huey All Growed Up из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Baby Huey All Growed Up
GetHuman:~Baby Huey All Growed Up - можете ли вы сообщить другим FairPoint Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Baby Huey All Growed Up:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к FairPoint Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FairPoint Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Baby Huey All Growed Up список распространенных проблем FairPoint Communications)
~Baby Huey All Growed Up:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Baby Huey All Growed Up отзыв о FairPoint Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FairPoint Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Baby Huey All Growed Up:Use the menu, there are not shortcuts. Nothing interrupts the initial blah blah. After that and two voice-menu selections a human picked up right away. He ALMOST transferred me to another department in a fraction of a second after misunderstanding my question. I stopped him and it turned out he could answer it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FairPoint Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FairPoint Communications проблеме?
~Baby Huey All Growed Up:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Baby Huey All Growed Up:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FairPoint Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Baby Huey All Growed Up:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FairPoint Communications клиентов?
~Baby Huey All Growed Up:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FairPoint Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Baby Huey All Growed Up взяты из его FairPoint Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.