Family Mobile: Getting charged for customer care .I should not...
Family Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-cstrilla из декабрь 7-го, 2017
Фон на случай GetHuman-cstrilla
GetHuman:GetHuman-cstrilla - можете ли вы сообщить другим Family Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-cstrilla:Yeah. Это было late at night, ноябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Family Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Family Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-cstrilla список распространенных проблем Family Mobile)
GetHuman-cstrilla:«Change or cancel service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-cstrilla отзыв о Family Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Family Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-cstrilla:Getting charged for customer care .I should not be charged
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/30/17?
GetHuman-cstrilla:Charged **min. For customer care.Calling from the Dominican republic.it will not accept toll free.it was family mobile's mistake.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Family Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Family Mobile проблеме?
GetHuman-cstrilla:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-cstrilla:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Family Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-cstrilla:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Family Mobile клиентов?
GetHuman-cstrilla:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Family Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-cstrilla взяты из его Family Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 30-го, 2017.