Family Mobile: I have no way to pay my final bill. Not to walm...
Family Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JPGurley из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~JPGurley
GetHuman:~JPGurley - можете ли вы сообщить другим Family Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JPGurley:Yes I can. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Family Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Family Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JPGurley список распространенных проблем Family Mobile)
~JPGurley:«Technical or service issue» - вот почему я пытался to call.
~JPGurley отзыв о Family Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Family Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JPGurley:I have no way to pay my final bill. Not to walmart, not through customer service (since phone is no longer on your plan) and no way to contact them. This is the WORST customer service I have ever encountered. They even returned my check for final payment!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Family Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Family Mobile проблеме?
~JPGurley:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JPGurley:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Family Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JPGurley:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Family Mobile клиентов?
~JPGurley:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Family Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JPGurley взяты из его Family Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.