Family Mobile: I went and bought a phone then found out that i...
Family Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anita Eddy из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Anita Eddy
GetHuman:~Anita Eddy - можете ли вы сообщить другим Family Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anita Eddy:Yes. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Family Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Family Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anita Eddy список распространенных проблем Family Mobile)
~Anita Eddy:«Technical or service issue» - вот почему я пытался to call.
~Anita Eddy отзыв о Family Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Family Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anita Eddy:I went and bought a phone then found out that is was not compatabile with family mobile then got a different phone and was not able to use my phone for a week and a half then was told my bill will be reduced because of that and bill would be due the first of each month and then text me saying that my bill was due the ** of each month. They won't do anything about it. u can reach me at ***-***-**** my name is Anita Eddy i don't know my account number
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Family Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Family Mobile проблеме?
~Anita Eddy:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anita Eddy:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Family Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anita Eddy:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Family Mobile клиентов?
~Anita Eddy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Family Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anita Eddy взяты из его Family Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.