Family Mobile: Service is horrible. While i was on a three act...
Family Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Emily из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Emily
GetHuman:~Emily - можете ли вы сообщить другим Family Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Emily :Yes. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Family Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Family Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Emily список распространенных проблем Family Mobile)
~Emily :«Billing issue» - вот почему я пытался to call.
~Emily отзыв о Family Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Family Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Emily :Service is horrible. While i was on a three activation service they charged us with five activations of over $***. I tried contacting them several and many times! emailed them numerous times an called them almost everyday no one and i mean NO ONE is there to help me out. they havent answered any of my emails nor phone calls. im sick and tired ! Im going to get a lawsuit.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Family Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Family Mobile проблеме?
~Emily :Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Emily :Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Family Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Emily :Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Family Mobile клиентов?
~Emily :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Family Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Emily взяты из его Family Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.