Fandango: Accidently entered wrong ZIP and website said m...
Fandango отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-292611 из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай GetHuman-292611
GetHuman:GetHuman-292611 - можете ли вы сообщить другим Fandango нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-292611:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Fandango, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fandango проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-292611 список распространенных проблем Fandango)
GetHuman-292611:«Change Tickets» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-292611 отзыв о Fandango обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fandango сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-292611:Accidently entered wrong ZIP and website said my information was wrong and my card would not be charged. NOT THE CASE! My card WAS charged. Now there's multiple charges from Fandango against my bank account and I'm waiting for it to be refunded.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fandango. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fandango проблеме?
GetHuman-292611:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-292611:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fandango быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-292611:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fandango клиентов?
GetHuman-292611:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fandango знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-292611 взяты из его Fandango проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.