Horrible! I will never use Fandango again. I sp...
Fandango отзыв клиента от пользователя GetHuman ~EJosie из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~EJosie
GetHuman:~EJosie - можете ли вы сообщить другим Fandango нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~EJosie:Yup. Это было late at night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Fandango, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fandango проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~EJosie список распространенных проблем Fandango)
~EJosie:«Payment Problem» - вот почему я пытался to call.
~EJosie отзыв о Fandango обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fandango сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~EJosie:Horrible! I will never use Fandango again. I spent ** dollars on tickets, was involved in a car accident on the way there, never made the movie, and they refuse to refund me my money! The agent refused to provide me with a contact number, he would only give me an address. Also, he kept disconnecting from the chat while I was still typing. I had to keep restarting the chat! Horrible
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fandango. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fandango проблеме?
~EJosie:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~EJosie:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fandango быстро и эффективно решить вашу проблему?
~EJosie:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fandango клиентов?
~EJosie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fandango знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~EJosie взяты из его Fandango проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.