Fandango: WILL NEVER USE AGAIN. Was charged TWICE. You...
Fandango отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jbwalker из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~jbwalker
GetHuman:~jbwalker - можете ли вы сообщить другим Fandango нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jbwalker:Yes. Это было morning, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Fandango, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fandango проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jbwalker список распространенных проблем Fandango)
~jbwalker:«Payment Problem» - вот почему я пытался to call.
~jbwalker отзыв о Fandango обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fandango сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jbwalker:WILL NEVER USE AGAIN. Was charged TWICE. You can call ***-***-**** which is for theater employees only, but they will help you. HOWEVER, they are full of excuses. It is the theaters fault, it is my fault, etc. STILL not resolved.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fandango. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fandango проблеме?
~jbwalker:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jbwalker:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fandango быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jbwalker:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fandango клиентов?
~jbwalker:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fandango знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jbwalker взяты из его Fandango проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.