Fannie Mae: It took a while to get them to understand or no...
Fannie Mae отзыв клиента от пользователя GetHuman ~4ICYIR2B из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~4ICYIR2B
GetHuman:~4ICYIR2B - можете ли вы сообщить другим Fannie Mae нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~4ICYIR2B:Yup. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Fannie Mae, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fannie Mae проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~4ICYIR2B список распространенных проблем Fannie Mae)
~4ICYIR2B:«Request a loan» - вот почему я пытался to call.
~4ICYIR2B отзыв о Fannie Mae обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fannie Mae сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~4ICYIR2B:It took a while to get them to understand or not. Referred to someone who had no clue what to do and sent me back then transferred to a message to leave a number and they will call me in a few days or not
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fannie Mae. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fannie Mae проблеме?
~4ICYIR2B:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~4ICYIR2B:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fannie Mae быстро и эффективно решить вашу проблему?
~4ICYIR2B:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fannie Mae клиентов?
~4ICYIR2B:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fannie Mae знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~4ICYIR2B взяты из его Fannie Mae проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.