FansEdge.com: DISAPPOINTMENT IN YOUR COMPANY
FansEdge.com отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-grannag из декабрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman-grannag
GetHuman:GetHuman-grannag - можете ли вы сообщить другим FansEdge.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-grannag:Sure. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к FansEdge.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FansEdge.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-grannag список распространенных проблем FansEdge.com)
GetHuman-grannag:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-grannag отзыв о FansEdge.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FansEdge.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-grannag:DISAPPOINTMENT IN YOUR COMPANY
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/22/17?
GetHuman-grannag:I ordered * youth sized Panthers Superbowl t-shirts for my grandsons, who live in Alabama but are from NC originally. I tried to check on the shipping status and could not. Finally, on the Friday before the game I called your offices. The gentleman I talked to was very nice. The packaged had not shipped. I explained how important this was. He put me on hold and after a few minutes came back on and reassured me it would be sent overnight, and that the boys would receive their shirts in time for the big game. They did not. Additionally, the tracking number you eventually sent me did not work. I even called FedEx and they had no record of the package. I received notice last night that it should be there today. But it's * days too late. It just will not be the same. This has nothing to do with the Panthers losing. It has everything to do with an * year old and a ** year old watching the big game with the team's shirt on. I probably will never order from your company again. *. It was not shipped as promised. *. I couldn't even track the package. *. I was given false hope -- and told the boy's they would be getting a special package - which did not happen in time for the game. *. I'm not even sure it will get there today because my orig. tracking number is incorrect. I am very disappointed in this whole experience.**-Vicky Grady**** North **th street*Erwin, NC ***********@***.com**package was supposed to be shipped to Jeremy & Damien Rogers at:**** Fairview Road. Gadsden, Alabama *****. It was to contain a youth medium and a youth large Panther t-shirt with SuperBowl ** printed down the side. Black in color.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FansEdge.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FansEdge.com проблеме?
GetHuman-grannag:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-grannag:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FansEdge.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-grannag:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FansEdge.com клиентов?
GetHuman-grannag:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FansEdge.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-grannag взяты из его FansEdge.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.