FedEx (Canada): Those people don't know what they are doing.*Wa...
FedEx (Canada) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Trail из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~Trail
GetHuman:~Trail - можете ли вы сообщить другим FedEx (Canada) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Trail:Sure. Это было afternoon, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к FedEx (Canada), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FedEx (Canada) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Trail список распространенных проблем FedEx (Canada))
~Trail:«Make a shipment» - вот почему я пытался to call.
~Trail отзыв о FedEx (Canada) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FedEx (Canada) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Trail:Those people don't know what they are doing.*Waited for a package pickup * days. Nobody showed up. Then I was told the Ground Service is not offered in my area, but was possible to chose online.*Finally after few calls I requested the better service for the same money, they said yes and came for the package, did't leave me any confirmation, nothing.*After all that trouble I was charged **$ in stead of **$ and I have been calling them ever since for my credit (refund) and nobody can answer the question: why I haven't been refunded yet. *I will never use Fedex in the future.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FedEx (Canada). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FedEx (Canada) проблеме?
~Trail:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Trail:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FedEx (Canada) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Trail:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FedEx (Canada) клиентов?
~Trail:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FedEx (Canada) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Trail взяты из его FedEx (Canada) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.