Contacted FedEx because my order has been bounc...
FedEx отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tony из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Tony
GetHuman:~Tony - можете ли вы сообщить другим FedEx нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Tony:Yup. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к FedEx, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FedEx проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Tony список распространенных проблем FedEx)
~Tony:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Tony отзыв о FedEx обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FedEx сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Tony:Contacted FedEx because my order has been bounced back and forth between OH and WV. Rep could no tell me the reason why just the ETA. Thanks...I could have found that on the site. Said she would call back within ** hours. Number worked great though.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FedEx. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FedEx проблеме?
~Tony:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Tony:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FedEx быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Tony:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FedEx клиентов?
~Tony:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FedEx знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tony взяты из его FedEx проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.