HORRIBLE!!! YOU SHOULD NEVER USE FEDEX IF YOU L...
FedEx отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ERIC из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~ERIC
GetHuman:~ERIC - можете ли вы сообщить другим FedEx нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ERIC:Yes. Это было late at night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к FedEx, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FedEx проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ERIC список распространенных проблем FedEx)
~ERIC:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~ERIC отзыв о FedEx обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FedEx сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ERIC:HORRIBLE!!! YOU SHOULD NEVER USE FEDEX IF YOU LIVE NEAR ANN ARBOR. A follow up for the previous comment. THEY DELIVER IT TODAY AGAIN WHEN I REQUESTED IT TO BE HOLD AT A LOCAL FEDEX LOCATION. THREE TIMES IN A ROW. NEVER EVER USE FEDEX IF YOU LIVE SOMEWHERE NEAR ANN ARBOR, MICHIGAN. THE FACULTY AT ANN ARBOR SHIP CENTER (**** CONCOURSE) NEVER TRACK WHICH MESSAGE THE CUSTOMER SERVICE DEPARTMENT GIVES THEM SO IT IS USELESS TO CALL THE CUSTOMER SERVICE DEPARTMENT EITHER. CAN'T BELIEVE THE PACKAGE THAT IS ALREADY AT AA SHIP CENTER ON MONDAY NEEDS * DAYS FOR A DELIVERY THAT IS * MILES AWAY. IF YOU CAN, GO GET IT YOUSELF.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FedEx. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FedEx проблеме?
~ERIC:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ERIC:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FedEx быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ERIC:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FedEx клиентов?
~ERIC:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FedEx знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ERIC взяты из его FedEx проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.