FedEx: PACKAGE WAS NEVER DELIVERED! Said they left on...
FedEx отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jenn1150 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Jenn1150
GetHuman:~Jenn1150 - можете ли вы сообщить другим FedEx нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jenn1150:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к FedEx, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FedEx проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jenn1150 список распространенных проблем FedEx)
~Jenn1150:«Lost package» - вот почему я пытался to call.
~Jenn1150 отзыв о FedEx обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FedEx сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jenn1150:PACKAGE WAS NEVER DELIVERED! Said they left on porch in the pouring *** rain but they didn't! they didn't even require a **** signature...... REALLY? It was a **** cable box that direct tv had to overnight to me! So now two days that my kids went with out tv! Not only was I transfered to * **** people I was hung up on waiting on the person to answer the phone that I already knew wasn't going to be any help! Your customer service *****! When will Ya find my **** package???????????
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FedEx. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FedEx проблеме?
~Jenn1150:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jenn1150:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FedEx быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jenn1150:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FedEx клиентов?
~Jenn1150:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FedEx знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jenn1150 взяты из его FedEx проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.