Fingerhut: The guy had NO idea what he was doing. He could...
Fingerhut отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Vinnie из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Vinnie
GetHuman:~Vinnie - можете ли вы сообщить другим Fingerhut нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Vinnie:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Fingerhut, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fingerhut проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Vinnie список распространенных проблем Fingerhut)
~Vinnie:«Make a payment» - вот почему я пытался to call.
~Vinnie отзыв о Fingerhut обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fingerhut сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Vinnie:The guy had NO idea what he was doing. He couldnt answer some of my questions and he kept asking me if im still there? Aka he doesnt wanna deal. At the end of the chat he ended up telling me to contact customer support. U can CLEARLY see he didnt know what he was doing. I had to tell hik to answer my question. Its was extremely unprofessional. His name was (Brian)
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fingerhut. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fingerhut проблеме?
~Vinnie:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Vinnie:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fingerhut быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Vinnie:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fingerhut клиентов?
~Vinnie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fingerhut знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Vinnie взяты из его Fingerhut проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.