Finish Line: They sent my order to the wrong address(To Flor...
Finish Line отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sue из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Sue
GetHuman:~Sue - можете ли вы сообщить другим Finish Line нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sue:Yeah. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Finish Line, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Finish Line проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sue список распространенных проблем Finish Line)
~Sue:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~Sue отзыв о Finish Line обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Finish Line сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sue:They sent my order to the wrong address(To Florida, I live in MA.) * separeate times. When they finally got the address right. They told me they were going to overnight it to me. * days later still NO package. I called and asked for my money back. Let's see how long that takes! Let's hope the guy in Florida enjoys his * pairs of sneakers.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Finish Line. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Finish Line проблеме?
~Sue:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sue:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Finish Line быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sue:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Finish Line клиентов?
~Sue:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Finish Line знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sue взяты из его Finish Line проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.