FirstEnergy Corp.: This companies marketing practices are ****. Th...
FirstEnergy Corp. отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-326981 из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай GetHuman-326981
GetHuman:GetHuman-326981 - можете ли вы сообщить другим FirstEnergy Corp. нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-326981:Sure. Это было middle of the night, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к FirstEnergy Corp., и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FirstEnergy Corp. проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-326981 список распространенных проблем FirstEnergy Corp.)
GetHuman-326981:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-326981 отзыв о FirstEnergy Corp. обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FirstEnergy Corp. сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-326981:This companies marketing practices are ****. They come to your door saying they want to make sure you are getting your discount on your gas*electric bill, then try to get you to hand over a copy of your bill to them. These companies copy down your information and automatically enroll you for the commission they make when they do. What they don't tell you is that you are enrolled with an Energy Supplier (besides your regular utility company, who still delivers the utility to your home because they own the lines)and that you are possibly locked in! They are sending door to door reps out to scam people into enrolling.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FirstEnergy Corp.. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FirstEnergy Corp. проблеме?
GetHuman-326981:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-326981:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FirstEnergy Corp. быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-326981:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FirstEnergy Corp. клиентов?
GetHuman-326981:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FirstEnergy Corp. знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-326981 взяты из его FirstEnergy Corp. проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.