Fitbit: Best custumer service I have experienced in yea...
Fitbit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Reality check из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Reality check
GetHuman:~Reality check - можете ли вы сообщить другим Fitbit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Reality check:Yup. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Fitbit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fitbit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Reality check список распространенных проблем Fitbit)
~Reality check:«Warranty Claim» - вот почему я пытался to call.
~Reality check отзыв о Fitbit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fitbit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Reality check:Best custumer service I have experienced in years. Got my fitbit for a gift, so didn't have receipt. They checked my email fitbit data and will be sending one out. I was warned they are low in stock so there will be a *-* week delay.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fitbit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fitbit проблеме?
~Reality check:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Reality check:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fitbit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Reality check:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fitbit клиентов?
~Reality check:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fitbit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Reality check взяты из его Fitbit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.