Fernando was very helpful.he checked my fitbit...
Fitbit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~theresa fernandez из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~theresa fernandez
GetHuman:~theresa fernandez - можете ли вы сообщить другим Fitbit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~theresa fernandez:Yes. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Fitbit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fitbit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~theresa fernandez список распространенных проблем Fitbit)
~theresa fernandez:«Warranty Claim» - вот почему я пытался to call.
~theresa fernandez отзыв о Fitbit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fitbit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~theresa fernandez:Fernando was very helpful.he checked my fitbit to see if he seen errors, came back on the phone and said yes as soon as you take your bitbit off of the charger the battery dies. fernando will be shipping me a new one, hopefully it will not take long to arrive. i need my fitbit soon! hopefully this one will last because this one only lasted ** days. :-(
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fitbit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fitbit проблеме?
~theresa fernandez:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~theresa fernandez:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fitbit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~theresa fernandez:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fitbit клиентов?
~theresa fernandez:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fitbit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~theresa fernandez взяты из его Fitbit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.