Fitbit: Representative would not listen when I explaine...
Fitbit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ImADifferentMe из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~ImADifferentMe
GetHuman:~ImADifferentMe - можете ли вы сообщить другим Fitbit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ImADifferentMe:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Fitbit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fitbit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ImADifferentMe список распространенных проблем Fitbit)
~ImADifferentMe:«Repairs» - вот почему я пытался to call.
~ImADifferentMe отзыв о Fitbit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fitbit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ImADifferentMe:Representative would not listen when I explained it wasn't working right. He had me reset it and it was working again, but it stops working. He did say though that he would note the account to allow a replacement if problem persists.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fitbit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fitbit проблеме?
~ImADifferentMe:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ImADifferentMe:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fitbit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ImADifferentMe:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fitbit клиентов?
~ImADifferentMe:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fitbit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ImADifferentMe взяты из его Fitbit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.